Viber Bot တွေအဓိကဘမ်းခံရတာကအဓိကပထမအချက်က
Viber Bot တွေချိတ်ပြီးသုံးတဲ့အခါ (Broadcasting) လို့ခေါ်တဲ့
ဆက်သွယ်ထားသမျှ customer တွေကိုကြေငြာတွေပေးပိုတဲ့
content တွေမှာ Viber က ခွင်မပြုတဲ့ Service/Product တွေ
မှန်းသိသိသာသာပါနေတာကအဓိကအချက်ပဲ
Posted on January 26, 2025
Viber Bot ကို သွင်ကျယ်စွာအသုံးပြုနေရတဲ့လုပ်ငန်းရှင်တိုင်းတော့ Viber bot ရဲ့အသုံးဝင်ပုံကိုလည်းကောင်းကောင်းသိကြမှာပေါ့
ထိုနည်းလည်းကောင်းတစ်ချို့လည်း Viber Bot ရဲ့ ဘမ်းခံရတဲ့ဒဏ်ကြောင့်လည်းစိတ်ညစ်ရတဲ့သူတွေကြုံဖူးကြမှာပေါ့
အဘမ်းမခံရအောင်တတ်နိုင်သမျှရှောင်နိုင်ဖို့
ဘာကြောင့်ဘမ်းခံရတာလဲ Viber ကကော
Viber bot တွေကိုဆိုဘယ်လိုဘမ်းလဲဆိုတာသိအောင်
အရင်ရှင်းပြပေးပါမယ်
Viber Bot တွေအဓိကဘမ်းခံရတာကအဓိကပထမအချက်က
Viber Bot တွေချိတ်ပြီးသုံးတဲ့အခါ (Broadcasting) လို့ခေါ်တဲ့
ဆက်သွယ်ထားသမျှ customer တွေကိုကြေငြာတွေပေးပိုတဲ့
content တွေမှာ Viber က ခွင်မပြုတဲ့ Service/Product တွေ
မှန်းသိသိသာသာပါနေတာကအဓိကအချက်ပဲ
ဆိုတော့အဲဒါအပြင်ဘာထက်ရှိနိုင်သေးလဲဆိုရင်
Viber Bot အတွက် auto ထားထားတဲ့
စာတွေမှာလည်း content တွေက Policy နဲ့ငြိစွန်းရင်
ပိတ်ခံရနိုင်ပါတယ်နော်
ဆိုတဲ့အဲလိုတွေမငြိစွန်းအောင် ဒီအပေါ်ကအချက်တွေကို
ယှဉ်ပြီးရှောင်ပြီးသုံးရပါမယ်
1.Broadcasting message ( ကြေငြာ/ပရိုမိုးရှင်း တွေကို auto ပို့) ပစ်တဲ့အခါ Restricted ဖြစ်စေမယ့် content တွေတတ်နိုင်သမျှနည်းအောင်သုံးပါ
(ဥပမာ - စလော့ ဂိမ်းပေါက်လို့ငွေထုတ်သွားပြီ ဆိုတဲ့အစား " ရှယ်တွေရသွားပြီနော် ဘာတွေဘယ်လိုရလည်းဆိုတာသိချင်ရင်ကိုယ်တိုင်ပဲဝင်ကြည့်လိုက်တာ့နော်" )
2.Users / Contact တွေကိုနေ့ရက်အလိုက်သော်လည်းကောင်း
ခွဲခြားစိတ်ဖျာပြီးတော့ Broadcasting ကိုလုပ်ပါ။ ဒီနေရာမှာဘာလို့ခွဲခြားခိုင်းလည်းဆိုရင် တတ်နိုင်သမျှ
ကြေငြာပို့စ်တွေ broadcasting လုပ်တိုင်းမှာ မြင်ရင်လာဆော့လောက်မယ့်သူတွေ
ကိုခွဲခြားထားနိင်ပြီး သူတို့ကို အုပ်စုနှင့်သော်လည်းကောင်း ခွဲခြမ်းစိတ်ဖျာပြီး Broadcast လုပ်တာပိုပြီးအဆင်ပြေပါတယ်
အဲလိုတွေလုပ်ဖို့ပဲ လူကြီးမင်းတို့သုံးနေတဲ့လုပ်ငန်းတွေအတွက်သုံးတဲ့
CRM software တွေမှာပါပြီးသားပါ Respond.io တို့ Chatrace တို့
လိုမျိုးအမျိုး"သော platform တွေကို CRM လို့ပြောတာပါ
အဲလိုခွဲခြားလိုက်တာမျိုးမဟုတ်ကြိုက်ကြိုက်မကြိုက်အကုန်လိုက်နေတဲ့အခါ
တစ်ချို့က မနှစ်သက်တော့လို့ Unsubscribe လုပ်တာ Delete လုပ်တဲ့
negative engagement နှုန်းတွေမြင့်လာရင်လည်း ကျတတ်တာမလို့ပါ
တစ်ချို့တွေကျတော့လည်း Report ပါထုတာမျိုးတွေထိလုပ်ရင်လည်း
သူတို့အမှားလို့သွားပြောလို့မရတော့ပါဘူး
3. သုံးပြီးသား Gmail နဲ့ io account တွေပြန်မသုံးပါနဲ့
ဒီအချက်ကတော့ အတိအကျကြီးမဟုတ်ပေမဲ့ ကျတော့်တို့ဆီက
Customer တစ်ချို့ရဲ့ Feedback အရပြောရရင်
io ထဲမှာပဲဖြစ်ဖြစ် bot တစ်ခုကျပြီးသွားရင်နောက် io
အကောင့်အသစ်ဖွင့်ပြီးသုံးတာပိုကောင်းပါတယ်။
4. ဒီအချက်ကတော့ အရေးကြီးတယ်
Bot ကျတာမဟုတ်ပဲနဲ့တခြားသော error ဖြစ်လို့ဆိုပြီး
Viber Support Center ကို ဘော့နဲ့ပတ်သတ်ပြီး
မေးမြန်ဆက်သွယ်တာမျိုးလုံးဝမလုပ်မိပါစေနဲ့
တကယ်လို့ ဆက်သွယ်လိုက်တဲ့အခါ Bot ကလည်း
Gambling မှန်းသိသာလွန်းလျှင်လည်းတခါတည်းတန်း
ကျသွားနိုင်ချေရှိပါတယ်ခင်ဗျာ ဒါကလည်းအရေးကြီးပါတယ်
5. Broadcasting အကြိမ်ရေကိုလျှော့ပါ
မလိုအပ်ပဲဟိုတစ်ချိန်တွေကလို့နေ့တိုင်းနီးပါးဒါမှမဟုတ်
တစ်ရက်ကို နှစ်ခေါက်နီးပါလောက် BC လိုက်တာမျိုးတွေမလုပ်ပါနဲ့
ခုက Broadcasting လို မက်ဆေ့တွေအတွက်လည်း
အခုရေက 10,000 ထိသာ ဖရီးရမှာမလို့ဖြစ်ပါတယ်
အဲအပြင် Broadcasting အရေတွက်များပြီး
negative engagement တွေများနေရင်လည်း
Viber ဖက်က Review ကြည့်ဖို့ ပိုအာရုံစိုက်ခံရတဲ့
စာရင်းထဲပါနေရင်လည်း Ban ခံရနိုင်ဖို့
ရာနှုန်းကများနိုင်ပါတယ်
6. Bot Name မှာလည်း SKM, Slot, Casino စတာတွေသုံးမယ်အစား
ဥပမာ Shwe SKM ဆိုတဲ့ဆိုဒ်အတွက်ဆိုရင် SHWE Support Center
ဒိလိုမျိုးလေးပဲသုံးတာကလည်းပိုပြီးတော့ Safe ဖြစ်စေပါတယ်
ဒီအချက်က လုပ်ကိုလုပ်ရမယ်အဆင့်ထိတော့မဟုတ်ပေမဲ့လုပ်ရင်လည်းပိုပြီးတော့အဆင်ပြေစေပါတယ်
အဓိကအားဖြင့်တော့ဒီအချက်တွေကို အထူးကရုစိုက်ပြီးတော့ရှောင်ကျဉ်သင့်ပါတယ် ခုလိုရှောင်ရင်တောင်
တစ်ချို့bot တွေက တစ်ခုခု လွဲချော်မှုကြောင့်ကျနေကြတာတွေရှိနေပါသေးတယ်
ဒါကြောင့်မလို့ ဒီအချက်တွေလိုက်မနာလည်း
အေးဆေးပါဆိုပြီးတော့သုံးနေတာမျိုးတွေတော့
မလုပ်ကြဖို့ တော့အကြံပြုပါတယ်
အားလုံးပဲ Safe Business/ Safe Day လေး
ဖန်တီးနိုင်ကြပါစေ